이용약관

whereisbyeol(이하 "서비스")은 무드랩이 운영하는 편지 서비스입니다. 이 약관은 서비스 이용에 관한 무드랩과 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 무드랩(이하 "회사")이 제공하는 whereisbyeol 편지 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "편지"란 별이 머무는 나라마다 써서 이메일로 보내는 글과 그에 딸린 사진·이미지를 말합니다.
2. "편"이란 한 나라(도시)에 머무는 동안 보내는 편지의 묶음을 말합니다. 예: 치앙마이 편.
3. "우표"란 편지를 받기 위해 이용자가 고르는 결제 금액 단위(커피 한 잔·카오소이 한 그릇·네그로니 한 잔)를 말합니다. 어떤 우표를 고르더라도 같은 편지를 받습니다.
4. "이용자"란 이 약관에 동의하고 신청과 입금을 마친 사람을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꿀 때는 시행일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 바뀐 내용과 시행일을 서비스 화면에 알리고, 이용자에게 이메일로도 알립니다.
4. 이미 결제한 편에는 결제 당시의 약관이 적용됩니다.

제4조 (서비스 내용)

1. 회사는 편이 이어지는 동안 일주일을 넘기지 않는 간격으로 이용자의 이메일로 편지를 보냅니다. 보내는 요일과 횟수는 정해져 있지 않습니다.
2. 편의 기간은 별이 그 도시에 머무는 기간에 따르며 미리 정해져 있지 않습니다. 치앙마이 편은 한 달여를 예상합니다.
3. 편이 끝나면 마지막 편지와 함께 그 편의 편지를 묶은 PDF를 보냅니다.
4. 카카오톡 도착 알림은 준비 중이며, 시작하면 서비스 화면과 이메일로 알립니다.
5. 회사는 서비스 화면에 편지 0호를 미리 공개하여 이용자가 신청 전에 편지의 내용과 형식을 확인할 수 있게 합니다.

제5조 (신청과 계약의 성립)

1. 이용자는 서비스 화면에서 우표를 고르고, 이름·편지 받는 도시·이메일·휴대폰 번호·입금자명을 적은 뒤 필수 동의를 하고 신청합니다.
2. 회사는 신청을 받으면 입금 계좌와 금액을 안내합니다. 입금이 확인되면 회사가 이용자에게 확인 이메일을 보내며, 이때 계약이 성립합니다.
3. 만 14세 미만은 신청할 수 없습니다.
4. 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위로 신청한 경우 회사는 신청을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (결제)

1. 결제는 회사가 안내한 계좌로 입금하는 방식이며, 한 편에 한 번 결제합니다. 정기결제는 없습니다. 카드·간편결제는 준비 중이며, 시작하면 이 약관에 반영합니다.
2. 입금 확인은 하루 한두 번 직접 합니다. 신청서의 입금자명과 실제 입금자명이 다르면 확인이 늦어질 수 있습니다.
3. 신청 후 7일 안에 입금이 확인되지 않으면 신청은 자동으로 취소됩니다.

제7조 (편지 발송)

1. 회사는 입금 확인 후 다음 편지부터 보냅니다. 이미 보낸 편지는 요청하면 다시 보내 드립니다.
2. 회사는 아프거나 나라를 옮기는 날 등 부득이한 경우 발송을 미룰 수 있으며, 이때 이메일로 미리 알립니다.
3. 이용자가 적은 이메일이 틀리거나 스팸함으로 분류되어 받지 못한 경우, 이용자가 알려 주면 다시 보내 드립니다.

제8조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 환불 규정에 따릅니다.

제9조 (저작권)

1. 편지와 PDF의 저작권은 회사(별)에게 있습니다.
2. 이용자는 받은 편지를 개인적으로 읽고 보관할 수 있으며, 친구에게 전달하는 것은 막지 않습니다.
3. 회사의 허락 없이 편지를 복제·배포·출판하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다. 일부를 인용할 때는 출처(whereisbyeol)를 밝혀 주세요.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 약관에서 정한 대로 편지를 보내기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 신청할 때 정확한 정보를 적어야 하며, 바뀌면 회사에 알려야 합니다.
2. 이용자는 다른 사람의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제12조 (서비스 중단)

1. 회사가 질병·천재지변 등 부득이한 사유로 편을 끝까지 이어갈 수 없게 되면, 이용자에게 이메일로 알리고 환불 규정에 따라 남은 기간만큼 환불합니다.

제13조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 편지가 늦거나 전달되지 않은 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 잘못 적은 정보로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결과 관할)

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의합니다. 이용자는 한국소비자원(국번 없이 1372) 등에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
2. 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다.

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